跨越速運app是一款移動快遞業務管理應用，以其智能化、便捷化的服務以及豐富的功能特點，為用戶提供了良好的物流體驗。無論是個人用戶還是企業客戶，都可以通過這款APP輕松實現貨物的查詢、跟蹤與下單等操作。

軟件簡介

一款物流應用，用戶可以通過輸入運單號或掃描快遞單上的二維碼，實時查詢貨物的發貨、運輸、簽收等狀態，方便用戶隨時掌握貨物的動態。提供了跨越速運在全國各地的網點分布查詢功能，用戶可以輕松找到離自己最近的網點地址。

軟件特色

1. 實時貨物追蹤：提供實時的貨物追蹤功能，用戶可以隨時查看貨物的位置、運輸狀態和預計到達時間。

2. 便捷的在線下單：用戶可以在APP上輕松完成下單操作，填寫寄件和收件信息，選擇服務類型和貨物信息。

3. 豐富的物流查詢功能：除了基本的貨物追蹤外，APP還提供網點查詢、運費計算、時效查詢等多種功能。

跨越速運單號查詢方式

1、首先在本站免費下載跨越速運app，然后安裝成功后打開并登錄app，接著就可以進入首頁點擊頂部搜索框（下圖紅色箭頭所指區域）

2、然后在打開的查件頁面中輸入單號就可以查詢出來

3、也可以通過點擊底部導航欄中的【查件】，進入查件頁面中進行查詢

跨越速運app實名認證方式

打開并登錄app后進入【我的】頁面中點擊【實名認證】

如果是個人用戶可以點擊【個人認證】，企業用戶可以點擊【企業認證】

這里以個人認證方式為例，此時會要求用戶申請客戶編碼，用戶點擊申請即可

申請成功后，就可以填寫個人身份證號和姓名，然后上傳身份證照片進行人臉識別后就可通過實名認證了。

軟件亮點

1. 智能推薦與優化：基于用戶的寄件歷史和偏好，APP會智能推薦最適合的服務類型和運輸方案。

2. 客戶服務與互動：設有在線客服系統，用戶可以隨時與客服人員取得聯系，解決遇到的問題。

3. 積分與會員體系：用戶通過簽到、下單等行為可以獲得積分，積分可以在APP內的商城兌換禮品或享受優惠。

4. 安全與隱私保護：重視用戶的安全與隱私，采用先進的加密技術保護用戶數據。

常見問題

1、如何寄件？

進入【跨越速運】APP→點擊下方導航欄“寄件”→選擇“快速寄件”或“掃碼寄件”根據指引輸入下單信息即可下單。

2、發票開具

跨越速運APP---點擊我的---常用功能---支付開票---選擇待開票---選擇開發票類型---輸入相關信息即可。

3、積分兌換

進入跨越速運APP首頁，點擊菜單欄【跨越領鮮】進行兌換

4、增加積分兌換次數

以下方法可以進入增加積分兌換次數

1）邀請新用戶：每邀請一位新客戶成功注冊跨越領鮮商城即可增加1次，每月限5次。

2）分享商品：登陸跨越領鮮，點擊任意一款商品，點擊右側【我要分享】按鈕，分享給好友，好友購買且單筆金額滿39元及以上，增加1次次數。每月上限10次。

3）現金購買：使用現金購買商品，單筆金額滿39元及以上，增加1次次數。每月上限10次。

5、積分支付方式

可以在訂單結算頁選擇“在線支付”提交訂單后，在支付訂單時選擇“使用積分抵扣”按頁面提示操作支付即可。

更新日志

v7.71.0版本

1、整車下單體驗優化

2、優化了一些已知問題