智匯家app是一款智慧家庭生活服務平臺，以其豐富的功能、良好的用戶體驗和廣泛的應用場景等特點，成為了智能家居生活領域中的一款優秀軟件。通過使用該app，用戶可以輕松實現家居設備的智能化管理，享受更加便捷、舒適、安全的智慧生活體驗。

軟件簡介

一款由長虹·美菱打造的智慧家庭生活服務平臺，旨在為用戶提供便捷、智能的家居生活體驗。

app支持長虹·美菱系列以及加入長虹美菱生態鏈的多種智能家居設備的管理，包括電視、冰箱、空調、空氣凈化器、廚房電器等。用戶可以通過app輕松實現對這些設備的遠程控制、狀態查看和調節設置，使得家居生活更加便捷和智能。

核心功能

1.設備控制：用戶可以通過智匯家app遠程控制長虹美菱系電視、冰箱、空調、空氣凈化器、廚房電器、水生態等智能家居設備。

2.智能場景創建：用戶可以在app中創建自定義的智能場景，如“回家模式”、“離家模式”等，通過觸發條件自動執行相應的設備操作。

3.設備狀態監控：實時顯示設備的運行狀態，包括開關狀態、溫度、濕度等，方便用戶隨時掌握家中設備的情況。

4.售后服務：提供電子保修卡、報修、移機、安裝等售后服務功能，用戶可以在app中直接申請相關服務。

智匯家app官方版如何連接空調？

1、下載安裝好app之后打開進入，在首頁中選擇添加設備，或者是點擊右上角的加號進行添加。

2、目前軟件支持三種添加方式，方便是自動方式、掃碼添加、型號添加，用戶可以根據自己的習慣進行選擇。

3、成功添加產品后，根據自己需要匹配的空調型號進行選擇。

4、將空調通電并開機后，確認Wi-Fi功能開啟（Wi-Fi指示燈點亮）。長按遙控器上的“童鎖”鍵5秒，至空調發出“滴”聲，點擊下一步。

5、該軟件暫時不支持5GWi-Fi，因此需要用戶輸入Wi-Fi密碼，然后點擊下一步。

6、請稍等幾秒，等待app中連接，如若未連接成功，請重新連接。

7、連接成功之后即可控制產品，當然大家可以在場景中，設置獨屬于自己的私人場景。

軟件特色

1.家庭分享：支持家庭成員之間的設備共享，方便家庭成員共同管理家中的智能設備。

2.食譜推薦：提供豐富的特色菜譜，幫助用戶更好地利用智能廚房電器進行烹飪。

3.設備自檢與報警：設備出現故障時，app會及時發送報警信息，提醒用戶進行處理。

4.驗證碼登錄：支持驗證碼登錄方式，提高了用戶賬戶的安全性。

常見問題

1、設備連接問題：用戶嘗試將智能設備連接到智匯家軟件時，可能會遇到設備無法識別、連接失敗或連接后掉線的情況。

解決方案：

-確保設備處于可連接狀態，并已按照說明書正確設置。

-檢查手機與設備是否處于同一局域網內，確保網絡連接穩定。

-嘗試重啟設備和手機，然后重新連接。

-如果問題依舊，可以聯系客服獲取技術支持。

2、場景設置問題：用戶在設置智能場景時，可能會遇到場景無法保存、執行失敗或執行效果不符合預期的情況。

解決方案：

-仔細檢查場景設置中的各個步驟和參數，確保沒有遺漏或錯誤。

-嘗試刪除并重新創建場景，注意保存設置。

-如果場景中包含多個設備，請確保所有設備都已正確連接并處于可控狀態。

-咨詢客服或查看軟件內的幫助文檔，了解場景設置的更多細節和技巧。

3、設備控制問題：用戶在使用智匯家軟件控制智能設備時，可能會遇到設備無響應、控制指令執行錯誤或設備狀態顯示不準確的情況。

解決方案：

-確保設備已正確連接到智匯家軟件，并且網絡連接穩定。

-檢查設備是否處于正常工作狀態，沒有故障或損壞。

-嘗試重新發送控制指令，或重啟設備和手機后再試。

-如果問題依舊，可以聯系設備制造商或客服獲取技術支持。

更新日志

v8.6.0版本

1、優化配網體驗；

2、優化遠程控制邏輯；

3、解決已知問題；